Куди доставити подарунок?

Каталог товарів
Меню
в Київ: 21/11/2024

Відгуки

10.03.2014, Хромов Алексей Викторович
Заказывал второй раз,и последний,заказ был принят 07,03 около 13,00ч,(08,03),через полчаса,смской спросили номер получателя,а когда я вернулся с работы в 00,30(ночью),на почте обнаружил отказ от 22,00ч,вобщем сделали так,чтоб я уже ни чего не нашёл,я до 4 утра искал другой букет,я его нашёл,но потратил время. Впредь рекомендую ограничить рамки ''поздних заказов'',а так же,если клиент оставляет,свой мобильный,использовать его а не почту. в результате данного инцидента,я нашёл более предусмотрительного и оперативного поставщика,спасибо Вам за это!!! ...ещё диск.карт не прошла)))
Олег Алексеевич, спасибо за Ваш отзыв и рекомендации ограничивать рамки ''поздних заказов''. Мы останавливаем прием заказов, как только получено и оплачено, то количество заказов, которое мы можем выполнить. Поэтому,мы рекомендуем оформлять заказы на праздничные дни заблаговременно. Эта рекомендация связана именно с тем, что на праздничные дни большое количество заказов и прекратить прием заказов мы можем в любой момент, по мере заполнения графика доставок и исходя из ранее закупленного количества цветов.
Если заказ оплачен и в заказе есть вся информация для его исполнения - заказ ставиться в график доставки. В случае отсутствия информации или оплаты, мы сообщаем об этом заказчику. Если все вопросы решены, до остановки приёма заказов, то заказ включается в график и выполняется. В даном случае, недостающая информация была получена уже после того, как мы прекратили прием заказов и мы вынужденно отменили заказ, т.к. не можем выполнять заказ в ущерб другим, ранее полученным и оплаченным заказам.
Судя из Вашего определения ''позднии заказ'', Вы сами понимаете , что оформили заказ достаточно поздно и мы бы сделали максимум для его выполнения, но тратить время, в ущерб другим заказом, на выяснения информции, которую Вы не предоставили - мы в данный период, просто физически не имеем возможности. Нам очень жаль, что так произошло. Надеемся на Ваше понимание и снисхождение. Чтобы избежать побные случаи, у нас предусмотрена функция '' напомнить о дате''.
P.S. Если не срабатывает дисконтая карта, то вероятно была ошибка при вводе номера. В данном случае, можно было воспользоваться функцией ''напомнить код'' или обратиться за помощью в онлайн-чат.
Замовлення від 10.03.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
09.03.2014, Владимир
Большое спасибо за оказанную услугу. Цветы очень понравились, сообщили что розы были свежие и красивые.
Всех благ Вам!
Добрый день, спасибо большое за положительные эмоции, и Вам желаем всего самого наилучшего и ждем новых заказов
Замовлення виконано 09.03.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
09.03.2014, Голосов Виктор Сергеевич
Большое спасибо за точное и качественное выполнение заказа. Заказ был доставлен по адресу в 08:30 утра, 8 марта. Отлично получилось! Ещё раз - спасибо!!!
Спасибо за хороший, добрый отзыв. Благодарим
Замовлення виконано 08.03.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
01.03.2014, Русских Алексей Сергеевич
Большое спасибо!
очень доволен вашим сервисом!
Спасибо, нам приятно получить Ваш отзыв
Замовлення виконано 01.03.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
15.02.2014, Зазулин Вадим Аркадьевич
Спасибо за вашу работу! Вы доставляете радость!
Очень приятно, спасибо
Замовлення виконано 14.02.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
14.02.2014, novruz rasulov
Spasibo za otlicnii obslujivanie...ya i polucateli davolnui na vso 100....jelayu udaci...
Спасибо за оценку нашей работы :)
Замовлення виконано 14.02.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:10
22.01.2014, Ливенцев Евгений Викторович
думал что будут ромашки , но увы !!!расстроило!торт понравился!!!
К сожалению, ромашки - полевые цветы и в это время года пришлось заменить на ромашковые хризантемы.
Замовлення виконано 22.01.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
14.12.2013, Стрельникова Елена Леонидовна
Огромное спасибо всему коллективу за профессиональную работу. С первых минут общения и до окончательной доставки букета и подарка ощущалась грамотная и слаженная работа всего персонала. Внимательное и добро желательное настроение сотрудников чувствуется на расстояние, также огромное спасибо флористу, подсказавшему наилучшие варианты букета. Успехов, развития, процветания!
Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы.
Замовлення від 14.12.2013
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
04.11.2013, Н. Б. С.
Спасибо вам большое за своевременную доставку и качественные цветы!!!! Бабушка довольна!!!!
Спасибо за позитивный отзыв
Замовлення виконано 04.11.2013
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
04.09.2013, Никольский Алексей Юрьевич
Большое вам спасибо.
Все четко и вовремя
Нам очень приятно, спасибо
Замовлення виконано 04.09.2013
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
Всього 419 відгуків