Куди доставити подарунок?

Каталог товарів
Меню
в Київ: 06/07/2024

Відгуки

09.11.2014, сСС
Огромное спасибо . Честно сказать сомневался что можно сделать заказ с доставкой в другой стране. Все четко .В следующий раз опять к Вам! молодцы
Спасибо, были рады доставить Ваш заказ. Ждем новых заказов
Замовлення виконано 09.11.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
21.06.2014, Фёдорова Наталья стояновна
Если честно, то тревога присутствовала - это наш первый заказ. Всё замечательно. Именинница в восторге от букета. Приятно, что оказываются такие услуги. Большое вам спасибо, будем пользоваться вашими услугами в дальнейшем.
Пожалуйста, всегда с удовольствием выполним Ваш заказ. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Замовлення виконано 20.06.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
09.06.2014, Uwe Bernert
Sehr geehrte Damen und Herren,
Kann man nicht ein Adressbuch einrichten, um wiederkehrende Adressen oder den Absender schneller eingeben zu können?
Ein Adressbuch zu einrichten, müssen Sie durch den Bestellvorgang auf der Website registrieren. Wir glauben, dass die Registrierung auf der Website ist nicht korrekt Aktion. Leider gibt es keine andere Option, aber wir arbeiten dran.
Замовлення виконано 16.06.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
21.05.2014, шаламова лариса михайловна
большое спасибо, все четко и красиво! Наши переживания были напрасны, поскольку впервые воспользовались Вашей услугой. Успехов в работе и побольше клиентов!
Большое спасибо, всегда рады помочь в поздравлении близких и любимых людей
Замовлення виконано 20.05.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
05.05.2014, Martin Pavlik
Доставили все во время, огромная благодарность за выполненную работу. Единственный минус - я так и не получила чека об оплате, очень нужен чек для отчетности.
Здравствуйте, с Вами свяжется наш администратор для решения с получением чека (квитанции)об оплате
Замовлення виконано 12.03.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
13.03.2014, Юрий Сечетов
Хочу в очередной раз выразить вам свою благодарность за выполнение моего заказа. Пользуюсь вашими услугами более 6 лет и спасибо что всегда учитываете мои пожелания.
Большое спасибо, очень приятно
Замовлення від 13.03.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:10
11.03.2014, Хромов Алексей Викторович
а я то думаю,почему не одного отрицательного отзыва нет,а оказывается,вы не честны по отношению к потециальным покупателям,которые первым делом читают отзывы,вы просто обманываете их,и не публикуете такие отзывы,это лишний раз подчёркивает вашу непрофесиональность,я вновь убедился,что с вами связался!!!!и ваша книга,не больше,чем дёшёвый рекламный ход!!!
Алексей Викторович!
Ваш отзыв после проверки на СПАМ, как об этом предупреждалось после отправления, стал активен и видим для всех пользователей.
В меру своих сил, мы сделали всё возможное для выполнения Вашего заказа, и в меру способностей объяснили ситуацию, принесли свои извинения.Если Вы пытались рассказать, что нашли другую компанию для выполнения своего заказа, то мы только искренне рады, т.к. у нас не было цели сорвать Вам заказ или создать дополнительные проблемы.
Замовлення від 11.03.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
10.03.2014, Хромов Алексей Викторович
Заказывал второй раз,и последний,заказ был принят 07,03 около 13,00ч,(08,03),через полчаса,смской спросили номер получателя,а когда я вернулся с работы в 00,30(ночью),на почте обнаружил отказ от 22,00ч,вобщем сделали так,чтоб я уже ни чего не нашёл,я до 4 утра искал другой букет,я его нашёл,но потратил время. Впредь рекомендую ограничить рамки ''поздних заказов'',а так же,если клиент оставляет,свой мобильный,использовать его а не почту. в результате данного инцидента,я нашёл более предусмотрительного и оперативного поставщика,спасибо Вам за это!!! ...ещё диск.карт не прошла)))
Олег Алексеевич, спасибо за Ваш отзыв и рекомендации ограничивать рамки ''поздних заказов''. Мы останавливаем прием заказов, как только получено и оплачено, то количество заказов, которое мы можем выполнить. Поэтому,мы рекомендуем оформлять заказы на праздничные дни заблаговременно. Эта рекомендация связана именно с тем, что на праздничные дни большое количество заказов и прекратить прием заказов мы можем в любой момент, по мере заполнения графика доставок и исходя из ранее закупленного количества цветов.
Если заказ оплачен и в заказе есть вся информация для его исполнения - заказ ставиться в график доставки. В случае отсутствия информации или оплаты, мы сообщаем об этом заказчику. Если все вопросы решены, до остановки приёма заказов, то заказ включается в график и выполняется. В даном случае, недостающая информация была получена уже после того, как мы прекратили прием заказов и мы вынужденно отменили заказ, т.к. не можем выполнять заказ в ущерб другим, ранее полученным и оплаченным заказам.
Судя из Вашего определения ''позднии заказ'', Вы сами понимаете , что оформили заказ достаточно поздно и мы бы сделали максимум для его выполнения, но тратить время, в ущерб другим заказом, на выяснения информции, которую Вы не предоставили - мы в данный период, просто физически не имеем возможности. Нам очень жаль, что так произошло. Надеемся на Ваше понимание и снисхождение. Чтобы избежать побные случаи, у нас предусмотрена функция '' напомнить о дате''.
P.S. Если не срабатывает дисконтая карта, то вероятно была ошибка при вводе номера. В данном случае, можно было воспользоваться функцией ''напомнить код'' или обратиться за помощью в онлайн-чат.
Замовлення від 10.03.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
09.03.2014, Владимир
Большое спасибо за оказанную услугу. Цветы очень понравились, сообщили что розы были свежие и красивые.
Всех благ Вам!
Добрый день, спасибо большое за положительные эмоции, и Вам желаем всего самого наилучшего и ждем новых заказов
Замовлення виконано 09.03.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
09.03.2014, Голосов Виктор Сергеевич
Большое спасибо за точное и качественное выполнение заказа. Заказ был доставлен по адресу в 08:30 утра, 8 марта. Отлично получилось! Ещё раз - спасибо!!!
Спасибо за хороший, добрый отзыв. Благодарим
Замовлення виконано 08.03.2014
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
Всього 416 відгуків