Відгуки

Спасибо за Вашу обратную связь.

Всегда пожалуйста. Обращайтесь к нам ещё.

You'r welcome, Eros.

Спасибо за отзыв.
Относительно согласования доставки, то наша компания неоднократно давала пояснения. Более подробно: http://my-present.ru/faq.php?cat=2
Относительно открытки, котрая не соответствовала поводу доставки, то это безусловно не правильно. Приносим Вам свои извинения.
Мы разберёмся в данной ситуации и сделаем всё возможное чтобы подобного больше не призошло.

Спасибо за Ваш отзыв, Иван. Мы рады, что Вы остались довольны.

Всегда пожалуйста.

Здравствуйте, Оксана!
Представителю, на выполнение, был отправлен заказ без данных заказчика (дополнительно проверили отправку почты)
В сообщении на открытке - нет подписи.
При всём желании, даже если бы получатель отрывал рукава у курьера задавая вопрос: ''От кого заказ ?'' (такое тоже бывало), то курьер не смог бы ответить т.к. не имел данной информации. С нами получатель так же не входил в контакт.
Так сложилось, что в чудеса мы тоже не верим ....
Следовательно, такого произойти не могло по определению!
Самое большое, что мог узнать получатель, что этот заказ выполняется через ''Международную службу доставки подарков'', головной офис находится в Киеве. Если этих данных получателю хватило, чтобы догадаться от кого подарок, то извините ... Однако мы не можем просто позвонить в дверь и вручить молча подарок .... времена не те ..... Так же мы обязаны брать подпись получателя о получении подарка на фирменном бланке компании, что является подтверждением выполненной работы. Это так же наша обязанность т.к. бывают случаи когда получатель и словом не обмолвится о получении подарка и заказчик начинает подозревать нашу компанию и задавать вопросы, выражать сомнения относительно того, а тому ли человеку вручен подарок и доставлен ли вообще.

Спасибо за Ваш отзыв, Елена. Мы приняли Ваши пожелания во внимание и постараемся увеличить ассортимент алкогольных напитков.

thank you

Thank you that every year you'r with us.