Куди доставити подарунок?

Каталог товарів
Меню
в Київ: 30/06/2024

Відгуки

15.03.2023, Иван Петриков
Всё супер
Мы рады, что Вам понравилось.
Замовлення виконано 15.03.2023
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
10.03.2023, Кирилл
Спасибо всем!
Пожалуйста!
Замовлення виконано 08.03.2023
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:01
09.03.2023, Светлана Баринова
Цветы и подарок доставлены в срок, с согласованием доставки с получателем.
Получатель очень довольна. Отправителю немного жаль, что произошла замена выбранного букета. Хотя замена и была согласована с получателем, которая подтвердила новую композицию, но все-таки на одну звездочку оценку снижаю.
Спасибо за Ваш отзыв. Чтобы заказ был выполнен своевременно и без замен, мы просим заказы с доставкой на праздничные дни - оформлять заранее и даже отправляем письма с напоминанием. Если цветы зарезервированы под заказы поступившие ранее, то в таком случае мы можем только предложить замену, чтобы выйти из данной ситуации. Спасибо за Ваше понимание.
Замовлення виконано 08.03.2023
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
09.03.2023, Евгений Савчков
Дважды заказывал доставку букетов, привезли быстро, букеты красивые, но можно было собрать немного аккуратнее. Одну звезду в оценке удержал за стоимость))
Спасибо за ваш отзыв
Замовлення виконано 08.03.2023
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:01
08.03.2023, Бондарчук Руслан Николаевич
Молодцы ребята четко доставляют. Перед доставкой созваниваются и привозят. Так держать. Ещё б цены пониже вообще огонь было бы
Спасибо, стараемся.
Относительно стоимости - цена увеличивается в Голландии в связи с повышенным спросом на праздничные и это отражается на розничной стоимости.
Замовлення виконано 08.03.2023
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:10
06.03.2023, Светлана Баринова
Прекрасный сервис - красивый букет, удобный интерфейс, точная доставка.
Спасибо за такую высокую оценку.
Замовлення виконано 19.11.2022
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
10.02.2023, Алла Кулагина
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВЫПОЛНЕННЫЙ ЗАКАЗ
ПОЖАЛУЙСТА! :)
Замовлення виконано 08.02.2023
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
07.02.2023, Елена Кондратьева
Большое вам спасибо.
Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию.
Замовлення виконано 07.02.2023
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:10
01.02.2023, Наталия
Спасибо большое!!! Доставили цветы в Израиль, все четко, во время! Именинница счастлива!!! Спасибо за хороший сервис!!
Пожалуйста, всегда к вам услугам.
Замовлення виконано 01.02.2023
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
24.01.2023, Людмила
Заказала корзину роз на День рождения в г. Тбилиси. Огромное разочарование. Корзина выглядит абсолютно по другому. Розы не свежие. Попыталась пообщаться с поддержкой - результат нулевой. Люди абсолютно уверены, что у них все ок. Вы продаете в первую очередь эмоции и радость в праздник.. Результат получился отвратительный. Стыдно перед именинником.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне постарались понять и разобраться в сути претензии и ответили на Ваши вопрос. Ещё раз отвечаем на Ваши вопросы той последовательности, которой они были озвучены Вами:
- Почему корзина без зелени?
При формировании корзины зелень не предусмотрена. На сайте указан состав и корзина составлена в соответствии с ним.
- Форма не соответствует.
Форма такая же - круглая. Просто на сайте фото корзины с верху, а у вас с боку.
- Высокая стоимость, в Москве дешевле.
Стоимость букета и доставки Вы видите перед тем как оформить заказ - она не меняется. В каждой стране, а иногда и городе - разная стоимость. Если бы Вы заказали данную корзину с доставкой в Москве, то стоимость была бы значительно ниже.
- Цветы не свежие
Цветы свежие и после данного заявления мы предоставили Вам фото.
- Ваше фото сделано с выгодного ракурса.
Фото которое Вам отправили, сделано перед доставкой на обычный мобильный телефон и мы не предполагали данное развитие событий, чтобы как-то специально это готовить.
Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания.
Замовлення виконано 22.01.2023
Оцінка сервісу:
Корисний відгук:00
Всього 416 відгуків